logo light
今すぐ登録

苦情申し立てフォーム

Trade Tide Ltdに苦情を申し立てる場合は、このフォームにご記入ください。このフォームに記入する際にサポートが必要な場合は、+447822107974のカスタマーサービス担当者までお問い合わせください。

画面上のこのフィールドに入力し、下の「苦情を送信する」ボタンをクリックすると、直ちに自動的にTrade Tide Ltd.に苦情が送信されます。幣社は、その他の方法（電話等）による苦情は受け付けない権利を留保しておりますので、ご了承ください。

Trade Tide Ltdがお客様の苦情を調査・評価するためには、完全で最新かつ正確な情報が必要です。なお、この苦情申し立てフォームはあくまでも目安であり、すべてを網羅するものではありません。Trade Tide Ltdは、お客様の苦情についてさらなる情報および/または明確化および/または証拠を必要とする場合があります。また、Trade Tide Ltdは、誠意、公正さに基づいて、市場慣行と一貫性のある行動を取ることで、お客様の苦情を解決するよう努めます。

パート I. 顧客情報

パート II.苦情の詳細

完了しました

アスタリスク(*)マークの付いたフィールドは必須です。

私は、私の知る限りにおいて、上記の情報が真実、正確、的確かつ完全であることをここに証明し確認します。*
私は、Trade Tide Ltdが、私の苦情を受領してから5日以内に、私の苦情について適切な通知を行なうことを了承します。幣社は、お客様の苦情を調査し、苦情提出から6週間以内に、幣社の調査結果を提供提供するべくあらゆる努力をいたします。苦情がより複雑で、解決に6週間以上かかる場合は、遅延の理由をご連絡いたします。調査を迅速に行うためには、お客様の全面的なご協力が必要となります。追加情報が必要な場合は、担当者よりご連絡させていただきます。問題の詳細については、「苦情情報」ページをご参照ください。*