logo light
এখনই নিবন্ধন করুন

অভিযোগ ফর্ম

Trade Tide Ltd-এর কাছে অভিযোগ জানাতে চাইলে এই ফর্মটি পূরণ করতে হবে। এই ফর্মটি পূরণ করতে যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে +447822107974.-এ আমাদের গ্রাহক পরিষেবার প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্ক্রিনে এই ঘরটি পূরণ করুন এবং Trade Tide Ltd-এ আপনার অভিযোগ অবিলম্বে ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা দিতে অনুগ্রহ করে নিচের “আপনার অভিযোগ জমা দিন” বোতামে ক্লিক করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, কোম্পানি অন্য কোনো উপায় বা পদ্ধতির (যেমন টেলিফোন, ইত্যাদি) মাধ্যমে জমা দেওয়া অভিযোগ গ্রহণ না করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপনার অভিযোগ তদন্ত এবং মূল্যায়ন করার জন্য Trade Tide Ltd-এর সম্পূর্ণ, আপ-টু-ডেট এবং সঠিক তথ্য প্রয়োজন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, এই অভিযোগ ফর্মটি শুধু নির্দেশনার জন্য এবং এটি মোটেও সম্পূর্ণ নয়। Trade Tide Ltd-এর আপনার অভিযোগের ব্যাপারে আরও তথ্য এবং/অথবা স্পষ্টীকরণ এবং/অথবা প্রমাণের প্রয়োজন হতে পারে। এছাড়াও, Trade Tide Ltd সৎ উদ্দেশ্য, ন্যায্যতা এবং মার্কেটের অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পদক্ষেপ গ্রহণের মাধ্যমে আপনার অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করবে।

পার্ট I. গ্রাহকের বিবরণ

পার্ট II. অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ

সব সম্পন্ন হয়েছে

তারকাচিহ্ন (*) দিয়ে চিহ্নিত ঘরগুলি বাধ্যতামূলক।

আমি এতদ্বারা প্রত্যয়ন ও নিশ্চিত করছি যে, আমার জ্ঞানমতে উপরে প্রদত্ত তথ্য সত্য, নির্ভুল, সঠিক ও সম্পূর্ণ। *
আমি মেনে নিচ্ছি যে, Trade Tide Ltd আমার অভিযোগ প্রাপ্তির পাঁচ (5) দিনের মধ্যে আমার অভিযোগের ব্যাপারে যথাযথ বিজ্ঞপ্তি দেবে। আমরা আপনার অভিযোগটি তদন্ত করার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা করব এবং আপনার অভিযোগ জমা দেওয়ার ছয় (6) সপ্তাহের মধ্যে আপনাকে আমাদের তদন্তের ফলাফল প্রদান করব। যদি অভিযোগটি আরও জটিল হয় এবং সমাধান করতে ছয় (6) সপ্তাহের বেশি সময় লাগে, তাহলে আমরা আপনাকে বিলম্বের কারণ জানাব। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, তদন্ত প্রক্রিয়া দ্রুততর করার জন্য আমরা আপনার পূর্ণ সহযোগিতা প্রত্যাশা/অনুরোধ করছি। যদি অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনার সাথে আমাদের একজন কর্মকর্তা যোগাযোগ করবেন। অনুগ্রহ করে সমস্যার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানার জন্য "অভিযোগের তথ্য" পৃষ্ঠায় যান। *